ONLINE REMOTE SYSTEM

고투엔젯 원격 시스템

컴퓨터에 익숙하지 않거나 각종 오류로 인해 고투엔젯 이용이 어려우다고요? 걱정하시지 마세요! 고투엔젯에서 여러분의 PC에 접속하여 문제점을 해결해 드립니다.

Remote Control 1 1

윈도우 PC 원격 프로그램 이용방법

원격 기술지원을 받기 전에 다음 과정을 미리 준비해 주시기 바랍니다. 

1. 다운로드 받기

하단 링크를 클릭하시면, 원격 프로그램 RustDesk 홈페이지로 이동되면서 다음과 같은 다운로드 페이지가 나옵니다.  

RustDesk 다운로드 페이지

Win Remote Scaled

Windows의 EXE 또는 MSI 중 아무거나 하나를 다운 받으시고 설치하시면 됩니다.

2. 다운로드한 프로그램 실행하기

다운로드 받으신 RustDesk를 처음 실행시켜시면 좌 하단에 [설치하기 버튼을 클릭]합니다.

Win 01

다음과 같은 설치 화면이 나오면 모든 체크박스를 체크해 주시고 [수락하고 설치] 버튼을 클릭합니다.

Win 02

이제 설치가 완료되었습니다. 다음과 같은 화면이 나오면, ID를 알려주시면 됩니다.

Win 04

원격 시간에 맞춰 저희와 연락이 되면, 회원님의 PC에 접속하고, 이때 뜨는 다음과 같은 창에서 [수락]을 클릭해주시면 바로 원격 접속이 됩니다.

Win 03